Carte interactive Mon carnet de voyage Partager ce site avec vos amis Imprimer la page courante

REDUIT181 photo526 

Sélestat Haut-Koenigsbourg Tourisme

10 Boulevard Leclerc (siège)

BP 90184

67604 SELESTAT Cedex

Tél. +33 (0)3 88 58 87 20

Fax. +33 (0)3 88 92 88 63

 

 

 

 Nos services

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

 

HORAIRES D'OUVERTURE

Du 1er au 31 mai

Bureau d'accueil Sélestat - siège (Boulevard leclerc) witou2

Du lundi au samedi : 09H30 - 12H00 et 14H00 - 17H30
8, 14 et 25 mai : 10H00 - 12H00 et 14H00 - 16H00

Bureau d'accueil du Vignoble à Scherwiller  witou2
Corps de Garde - Xavier Weber

du lundi au vendredi : 9H30 - 12H00 et 14H00 - 17H30

Bureau d'accueil du Vignoble à Châtenois  witou2
2 rue Clémenceau

mardi, mercredi et vendredi : 10H00 - 12H00 et 14H00 - 17H00
fermé le vendredi 8 mai

Bureau d'accueil du Massif du Haut-Koenigsbourg à Kintzheim  witou2
Route de Sélestat

du Mardi au samedi : 09H30 - 12H00 et 14H00 - 17H30
8, 14 et 25 mai : 10H00 - 12H00 et 14H00 - 16H00

 

 

witou

Wifi gratuit disponible dans les bureaux de Sélestat (siège), Kintzheim, Châtenois et Scherwiller


NOS ENGAGEMENTS DE CLASSEMENT

Sélestat Haut-Koenigsbourg Tourisme, est classé dans la catégorie II,
appartient au réseau d'Offices de Tourisme de France® et s'engage à..

 REDUIT181 photo526
  • Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.
  • Faciliter vos démarches.
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
  • Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale.
  • Vous offrir l'accès libre au wifi.
  • Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
  • Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation.
  • Répondre toute l'année à vos courriers.
  • Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
  • Vous donner accès à son site internet trilingue.
  • Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :

    -      à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;

    -      aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;

    -      aux évènements et animations ;

    -      aux numéros de téléphone d'urgence.

  • Mettre à jour annuellement son information touristique.
  • Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.
  • Présenter toute l'offre qualifiée de sa zone d'intervention pour toutes les clientèles.
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
  • Respecter une démarche de qualité.
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
  • Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale.
 
   
 
reserver_en_ligne_bleu
Consultez ici les disponibilités des hébergements et réservez votre séjour en ligne.
bt_acces_rapide_bleu

la_meteo_bleu
Meteo Sélestat


petite_carte_bleue
nous_trouver_bleu

26/05/2015
Fête de l'Estampe

Galerie la Lanterne

Choisissez votre univers !
Sélectionner
Galerie photos